DATENSCHUTZRICHTLINIE
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.yvy.ch (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
PERSÖNLICHE DATEN, DIE WIR ERFASSEN
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erfassen wir während Ihres Besuchs auf der Website Informationen über die von Ihnen aufgerufenen einzelnen Webseiten oder Produkte, die Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf unsere Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erfassten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
„Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und oft eine anonyme, eindeutige Kennung enthalten.
„Protokolldateien“ erfassen Aktionen auf der Website und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihren Internetdienstanbieter, die verweisenden/verlassenen Seiten sowie Datum und Uhrzeit. „Web-Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die Informationen über Ihr Surfverhalten auf der Website aufzeichnen.
Wenn Sie über unsere Website einen Kauf tätigen oder dies versuchen, erfassen wir bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen (einschliesslich Kreditkartennummer oder PayPal-Kontonummer), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN?
Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen im Allgemeinen, um über die Website aufgegebene Bestellungen abzuwickeln (einschliesslich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen für folgende Zwecke:
Wir kommunizieren mit Ihnen; wir prüfen unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug; und
Sofern dies Ihren uns mitgeteilten Präferenzen entspricht, stellen wir Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zur Verfügung.
Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen, um potenzielle Risiken und Betrugsfälle (insbesondere Ihre IP-Adresse) aufzudecken und allgemein unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website nutzen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).
Wir nutzen möglicherweise Remarketing-Dienste, um Ihnen nach Ihrem Besuch unseres Dienstes Werbung auf Websites Dritter anzuzeigen. Wir und unsere Drittanbieter verwenden Cookies, um Anzeigen basierend auf Ihren vorherigen Besuchen unseres Dienstes zu personalisieren, zu optimieren und auszuliefern. Wir verwenden Remarketing-Pixel von Facebook und Google.
Weitergabe Ihrer persönlichen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, wie oben beschrieben, zu ermöglichen. Beispielsweise nutzen wir Shopify für unseren Online-Shop. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy . Wir verwenden ausserdem Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Schliesslich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmässige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen zur Funktionsweise gezielter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können zielgerichtete Werbung deaktivieren, indem Sie:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ besuchen.
NICHT VERFOLGEN
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken auf unserer Website nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erhalten.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, möchten wir Sie ausserdem darauf hinweisen, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. bei einer Bestellung über die Website) oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Ihre Daten werden zudem ausserhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die USA, übermittelt.
DATENAUFBEWAHRUNG
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre Bestelldaten für unsere Unterlagen, bis Sie uns zur Löschung dieser Daten auffordern.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Vorgehensweise oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.
KONTAKT
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: info@yvy.ch
Nutzungsbedingungen für Mobilgeräte
YVY
Letzte Aktualisierung: 2. September 2024
Der mobile Nachrichtendienst YVY (der „Dienst“) wird von YVY („YVY“, „wir“ oder „uns“) betrieben. Mit der Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Mobile Nutzungsbedingungen“) einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst oder einzelne Funktionen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Soweit gesetzlich zulässig, können wir diese Mobile Nutzungsbedingungen ebenfalls jederzeit ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten solcher Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.
Mit Ihrer Zustimmung zum SMS-Dienst von YVY erklären Sie sich einverstanden, regelmässig SMS von und im Namen von YVY über Ihren Mobilfunkanbieter an die von Ihnen angegebene Mobilfunknummer zu erhalten, auch wenn Ihre Mobilfunknummer in einer staatlichen oder bundesweiten Sperrliste eingetragen ist. Die SMS können mithilfe eines automatischen Wählsystems oder anderer Technologien versendet werden. Werbenachrichten können Aktionen, Sonderangebote und andere Marketingangebote (z. B. Erinnerungen an Ihren Warenkorb) enthalten.
Sie verstehen, dass Sie sich nicht für dieses Programm anmelden müssen, um Einkäufe zu tätigen, und dass Ihre Zustimmung keine Bedingung für einen Kauf bei YVY ist. Ihre Teilnahme an diesem Programm ist vollkommen freiwillig.
Wir erheben keine Gebühren für den Service, jedoch sind Sie für alle anfallenden Kosten und Entgelte Ihres Mobilfunkanbieters im Zusammenhang mit SMS verantwortlich. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Es können Gebühren für Nachrichten und Datenübertragung anfallen. Bitte prüfen Sie Ihren Mobilfunktarif und kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter für weitere Informationen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Kosten im Zusammenhang mit SMS, einschliesslich der Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters.
Sie können den Dienst jederzeit abbestellen. Senden Sie dazu einfach eine SMS mit dem Stichwort STOP an YVY AG oder klicken Sie (sofern verfügbar) in einer SMS auf den Abmeldelink. Sie erhalten eine einmalige Abmeldebestätigung per SMS. Es werden keine weiteren Nachrichten an Ihr Mobilgerät gesendet, es sei denn, Sie fordern diese an. Falls Sie weitere mobile Nachrichtendienste von YVY abonniert haben und diese kündigen möchten, müssen Sie – sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt – die Abmeldung von diesen Diensten separat gemäss den jeweiligen Nutzungsbedingungen vornehmen.
Für Serviceunterstützung oder Hilfe senden Sie eine SMS mit dem Text HELP an YVY AG oder eine E-Mail an info@yvy.ch .
Wir behalten uns das Recht vor, die für den Betrieb des Dienstes verwendete Kurzwahlnummer oder Telefonnummer jederzeit zu ändern und werden Sie über diese Änderungen informieren. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Nachrichten, einschliesslich STOP- oder HELP-Anfragen, die Sie an eine von uns geänderte Kurzwahlnummer oder Telefonnummer senden, möglicherweise nicht empfangen werden und wir nicht für die Bearbeitung solcher Anfragen verantwortlich sind.
Die vom Dienst unterstützten Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. Sie erklären sich damit einverstanden, uns eine gültige Mobilfunknummer mitzuteilen. Wenn Sie eine neue Mobilfunknummer erhalten, müssen Sie sich mit Ihrer neuen Nummer für das Programm anmelden.
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, stimmen Sie zu, dass wir nicht für die fehlgeschlagene, verspätete oder fehlgeleitete Zustellung von Informationen, die über den Dienst gesendet werden, für Fehler in diesen Informationen und/oder für Handlungen, die Sie im Vertrauen auf die Informationen oder den Dienst vornehmen oder unterlassen, haften.